Все услуги, предоставляемые на веб-сайте www.ozmer.com, принадлежат и управляются компанией Özmer Pastacılık ve İçecek Ürünleri Sanayi Pazarlama Turizm ve Dış Ticaret A.Ş., зарегистрированной по адресу Gebze OSB Mahallesi, İhsan Dede Caddesi No:151, Gebze / Kocaeli, Турция.

Наша компания может собирать персональные данные для различных целей. Ниже разъясняется, каким образом и в каком порядке осуществляется сбор персональных данных, а также каким образом обеспечивается их защита.

Путём заполнения регистрационных форм, а также различных форм и опросов на нашем Магазине, определённые персональные данные участников (такие как имя и фамилия, сведения о компании, номер телефона, адрес или адрес электронной почты) собираются нашим Магазином в той мере, в какой это требуется характером деятельности.

Наша компания может периодически направлять своим клиентам и участникам информацию о кампаниях, новых продуктах и рекламных предложениях. Участники могут выбрать, получать ли такие сообщения, в процессе регистрации. В дальнейшем данный выбор может быть изменён в разделе «Информация об аккаунте» после входа в систему либо посредством ссылки, содержащейся в направленных уведомлениях.

В ходе процесса подтверждения, осуществляемого через наш Магазин или по электронной почте, персональные данные, переданные участниками в электронном виде нашему Магазину, не подлежат раскрытию третьим лицам за пределами целей и объёма, определённых Договором о членстве, заключённым с участниками.

С целью выявления проблем, связанных с системой, а также для оперативного разрешения возможных проблем или споров, возникающих в связи с предоставляемыми услугами, наша компания регистрирует и использует IP-адреса участников. IP-адреса также могут использоваться для общего определения пользователей и сбора обобщённой демографической информации.

Наша компания может использовать запрашиваемую информацию самостоятельно либо совместно с партнёрами для целей прямого маркетинга, в том числе за пределами целей и объёма, определённых Договором о членстве. Персональные данные также могут использоваться для связи с пользователем при необходимости. Информация, запрашиваемая нашей компанией, предоставленная пользователем либо связанная с операциями, осуществляемыми через наш Магазин, может использоваться нашей компанией и её партнёрами без раскрытия личности участников для проведения статистических оценок, создания баз данных и маркетинговых исследований, в том числе за пределами целей и объёма, определённых Договором о членстве.

Наша компания обязуется хранить конфиденциальную информацию в строгой тайне, рассматривать её как объект обязательства по неразглашению и принимать все необходимые меры, а также проявлять должную осмотрительность для обеспечения и поддержания конфиденциальности, предотвращения полного или частичного раскрытия конфиденциальной информации в публичном пространстве, её несанкционированного использования или передачи третьим лицам.

---

Безопасность кредитных карт

Наша компания придаёт первостепенное значение безопасности держателей кредитных карт, совершающих покупки на наших веб-сайтах. Информация о кредитных картах ни при каких обстоятельствах не хранится в наших системах.

При переходе к процессу оплаты существуют два признака, указывающие на то, что вы находитесь на защищённом сайте. Один из них — значок ключа или замка в нижней части браузера. Это означает, что вы используете защищённую интернет-страницу, и вся информация шифруется и защищается. Эти данные используются исключительно в рамках процесса продажи и в соответствии с вашими указаниями.

Информация о кредитной карте, используемой при покупке, шифруется с применением протокола SSL (Secure Sockets Layer) 128 бит и передаётся напрямую соответствующему банку для проверки, независимо от наших торговых сайтов. После подтверждения возможности использования карты процесс покупки продолжается. Поскольку информация о карте не просматривается и не сохраняется нашей компанией, исключается возможность её получения третьими лицами при любых условиях.

Достоверность платёжной, счёт-фактурной и адресной информации по заказам, оформленным онлайн с использованием кредитной карты, проверяется нашей компанией в целях предотвращения мошенничества с кредитными картами. По этой причине для клиентов, впервые оформляющих заказ на наших торговых сайтах, до перехода к этапам комплектации и доставки требуется предварительная проверка корректности финансовых данных и контактной информации (адрес/телефон). При необходимости наша компания может связаться с держателем карты либо соответствующим банком для подтверждения данных.

Только вы имеете доступ к информации, предоставленной при регистрации, и право её изменять. При условии надлежащей защиты ваших данных для входа в систему третьи лица не смогут получить доступ к вашей информации или изменить её. С этой целью все операции по регистрации осуществляются в защищённой среде SSL 128 бит, являющейся международным стандартом шифрования, не поддающимся взлому.

В настоящее время интернет-магазины, предоставляющие линию поддержки или службу по работе с клиентами и открыто указывающие свой адрес и номер телефона, пользуются большим доверием. Это позволяет пользователям получать подробную информацию по интересующим вопросам и более объективно оценивать надёжность компании, предоставляющей услуги онлайн-покупок.

Примечание: Рекомендуем обращать внимание на наличие полного адреса и номера телефона компании на сайтах интернет-магазинов. Перед совершением покупки запишите все контактные данные магазина. В случае сомнений подтвердите информацию, позвонив по телефону заранее. На всех наших интернет-магазинах указана полная информация о нашей компании и её местонахождении.

---

Безопасность информации о кредитных картах при Mail Order

Данные удостоверения личности и сведения о кредитной карте, передаваемые нам с использованием метода mail order, хранятся нашей компанией в соответствии с принципами конфиденциальности. Эти данные сохраняются в течение 60 дней для рассмотрения возможных возражений по списаниям с кредитной карты, после чего уничтожаются. В случае списания с карты суммы, отличной от суммы, утверждённой в форме mail order, вы вправе обратиться с возражением в банк и предотвратить оплату, что исключает риск.

---

Сторонние веб-сайты и приложения

Наш Магазин может содержать ссылки на другие веб-сайты. Наша компания не несёт ответственности за практики конфиденциальности и содержание сайтов, доступ к которым осуществляется по таким ссылкам. Рекламные материалы, размещённые на нашем сайте, распространяются среди пользователей через наших рекламных партнёров. Принципы настоящей Политики конфиденциальности применяются исключительно к использованию нашего Магазина и не распространяются на сторонние веб-сайты.

---

Исключительные случаи

В нижеуказанных ограниченных случаях наша компания может раскрывать информацию о пользователях третьим лицам за пределами настоящей Политики конфиденциальности. К таким случаям, в частности, относятся:

1. Соблюдение обязательств, вытекающих из законов, указов, нормативных актов и иных действующих правовых норм, изданных уполномоченными органами;

2. Исполнение и применение положений Договора о членстве и иных договоров, заключённых с пользователями;

3. Запрос информации о пользователях со стороны уполномоченных административных или судебных органов в рамках расследования или разбирательства, проводимого в установленном законом порядке;

4. Ситуации, когда предоставление информации необходимо для защиты прав или безопасности пользователей.

---

Безопасность электронной почты

В электронных письмах, направляемых в нашу Службу поддержки клиентов по вопросам, связанным с заказами, никогда не указывайте номер кредитной карты или пароли. Информация, содержащаяся в электронных письмах, может быть доступна третьим лицам. Наша компания ни при каких условиях не гарантирует безопасность информации, передаваемой по электронной почте.

---

Файлы cookie браузера

Наша компания может получать информацию о пользователях, посещающих наш Магазин, и об использовании веб-сайта с помощью технических файлов связи, называемых cookie. Cookie — это небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сайтом в браузер пользователя для хранения в основной памяти.

Cookie облегчают использование Интернета, сохраняя сведения о состоянии сайта и предпочтениях пользователя. Они помогают получать статистическую информацию, такую как количество посетителей сайта, цели посещения, частота посещений и продолжительность пребывания на сайте, а также позволяют динамически формировать рекламу и контент, специально адаптированные для пользователей.

Cookie не предназначены для получения данных или иной личной информации из основной памяти компьютера или электронной почты пользователя. Большинство браузеров по умолчанию настроены на приём cookie; однако пользователи могут изменить настройки браузера, чтобы отказаться от cookie либо получать уведомление при их отправке.

Наша компания вправе в любое время вносить изменения в положения настоящей Политики конфиденциальности путём их публикации на сайте, направления пользователям электронных писем или размещения на сайте. В случае внесения изменений положения Политики конфиденциальности вступают в силу с даты их публикации.

По всем вопросам и предложениям, касающимся нашей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами, направив электронное письмо на адрес info@ozmer.com.