Özmer A.Ş.

حماية البيانات الشخصية

إشعار الإيضاح لزوار الموقع الإلكتروني

تقوم شركة Özmer Pastacılık ve İçecek Ürünleri Sanayi Pazarlama Turizm ve Dış Ticaret A.Ş. (Özmer)، بصفتها المتحكم في البيانات، بمعالجة بياناتكم الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) وسائر التشريعات ذات الصلة.

وبموجب المادة 10 من قانون KVKK المتعلقة بواجب الإيضاح، يلتزم المتحكمون في البيانات بإعلام الأشخاص المعنيين الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية بمسائل محددة.

وقد أُعدّ هذا الإشعار الإيضاحي وفقًا لـ التبليغ المتعلق بالإجراءات والمبادئ الواجب اتباعها عند تنفيذ واجب الإيضاح الصادر عن هيئة حماية البيانات الشخصية، وذلك للوفاء بالالتزام القانوني.


التعريفات

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698:

البيانات الشخصية: كل معلومة تتعلق بشخص طبيعي مُحدَّد أو قابل للتحديد.

معالجة البيانات الشخصية: أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية، مثل الحصول عليها، أو تسجيلها، أو تخزينها، أو حفظها، أو تعديلها، أو إعادة تنظيمها، أو الإفصاح عنها، أو نقلها، أو استلامها، أو إتاحتها، أو تصنيفها، أو منع استخدامها، سواء تم ذلك بوسائل آلية كليًا أو جزئيًا، أو بوسائل غير آلية بشرط أن تكون جزءًا من نظام تسجيل بيانات.

الشخص المعني: الشخص الطبيعي الذي تتم معالجة بياناته الشخصية.

المتحكم في البيانات: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية، ويتحمل مسؤولية إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات.

واجب الإيضاح: التزام المتحكم في البيانات أو الشخص المفوض منه بإعلام الأشخاص المعنيين بهوية المتحكم، وأغراض معالجة البيانات الشخصية، والأشخاص الذين قد تُنقل إليهم البيانات والأغراض من ذلك، وطريقة وأساس جمع البيانات، والحقوق الأخرى المنصوص عليها في المادة 11 من القانون.


الشخص المعني

أنتم، الذين تتم معالجة بياناتكم الشخصية من قبل Özmer بسبب زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، تُعرَّفون بصفتكم زائر الموقع الإلكتروني وتُعدّون شخصًا معنيًا بموجب القانون.


المتحكم في البيانات

تُعد شركة Özmer المتحكم في البيانات المسؤول عن تحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بكم، وعن إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات.


جمع البيانات الشخصية

يتم جمع بياناتكم الشخصية عبر موقعي ozmer.com و limpo.com.tr في البيئات الرقمية بوسائل آلية أو شبه آلية. كما يتم جمع المستندات التي تقدمونها ماديًا بوسائل غير آلية.

وتتم عمليات الجمع هذه من خلال إجراءات مثل زيارة الموقع الإلكتروني، أو تعبئة النماذج، أو إرسال المستندات المادية عبر البريد أو بوسائل أخرى.

تشير المعالجة الآلية إلى أنشطة المعالجة التي تتم تلقائيًا دون تدخل بشري باستخدام أجهزة مزودة بمعالجات مثل الحواسيب أو الهواتف، استنادًا إلى خوارزميات مُعدّة مسبقًا. أما المعالجة شبه الآلية فتتضمن تدخلًا بشريًا، لكنها تتم أيضًا عبر هذه الأجهزة. ولا تُعد البيانات الشخصية المعالجة بوسائل غير آلية معالجةً للبيانات الشخصية في نطاق القانون إلا إذا كانت جزءًا من نظام تسجيل بيانات.


البيانات الشخصية المعالجة، والأغراض، والأسس القانونية

استخدام الموقع الإلكتروني

نتيجة لاستخدامكم لموقعنا الإلكتروني، تتم معالجة بعض البيانات الشخصية، ومنها:

  • بيانات حركة المرور وأمن المعاملات في الموقع الإلكتروني
    (وقت الاتصال، الصفحات التي تمت زيارتها، عنوان بروتوكول الإنترنت IP، إلخ)

وتتم معالجة هذه البيانات للأغراض التالية:

  • ضمان الامتثال للتشريعات،

  • إنشاء سجلات الزوار ومتابعتها،

  • تنفيذ إجراءات أمن المعلومات،

  • القيام بأنشطة الحفظ والأرشفة،

وذلك استنادًا إلى المادة 5/2(أ) من قانون KVKK (عندما تكون المعالجة منصوصًا عليها صراحة في القانون)، وبالاستناد إلى القانون رقم 5651 بشأن تنظيم النشر على الإنترنت ومكافحة الجرائم المرتكبة عبر هذه المنشورات، ولا سيما مسؤوليات مزوّد الاستضافة (المادة 4).


متابعة الطلبات والشكاوى والتواصل

تتم معالجة الطلبات والشكاوى والموضوعات التي تبلغوننا بها عبر نموذج الاتصال في الموقع الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني، أو غيرها من القنوات، إلى جانب بياناتكم التعريفية وبيانات الاتصال، للأغراض التالية:

  • تنفيذ خدمات الدعم بعد البيع،

  • إدارة أنشطة التواصل،

  • متابعة الطلبات والشكاوى،

  • القيام بأنشطة الحفظ والأرشفة،

استنادًا إلى:

  • المادة 5/2(هـ) من قانون KVKK: عندما تكون المعالجة ضرورية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته،

  • المادة 5/2(و) من قانون KVKK: عندما تكون المعالجة ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة للمتحكم في البيانات، شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.


يمكنكم الاطلاع على المعلومات المتعلقة بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) في إشعار الإيضاح الخاص بالبيانات الشخصية المعالجة عبر ملفات تعريف الارتباط (إشعار الكوكيز).


نقل البيانات الشخصية

يجوز نقل بياناتكم الشخصية إلى الجهات المختصة دون التزام بواجب الإيضاح ودون الحاجة إلى موافقتكم الصريحة، في حال الطلب وفقًا للمادة 28/1 من قانون KVKK.

كما يجوز، في الحالات غير المتوقعة، نقل البيانات الشخصية إلى المؤسسات العامة المختصة (مثل الوزارات أو الجهات الإدارية الأخرى) إذا كان ذلك منصوصًا عليه صراحة في القوانين، وفي حدود الأغراض والقيود المحددة قانونًا.

وباستثناء الالتزامات القانونية التي لا تتطلب الإيضاح أو الموافقة الصريحة، قد يتم نقل بعض البيانات المتعلقة بحركاتكم واختياراتكم وتفضيلاتكم على الموقع الإلكتروني إلى مزوّدي ملفات تعريف الارتباط من الأطراف الثالثة عبر ملفات تعريف الارتباط. ولمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة إشعار الكوكيز.


حقوقكم المتعلقة بالبيانات الشخصية

وفقًا للقانون، يحق لكم:

أ) معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها؛
ب) طلب معلومات بشأن البيانات الشخصية المعالجة؛
ج) معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض؛
د) معرفة الأطراف الثالثة داخل البلاد أو خارجها التي تُنقل إليها البيانات الشخصية؛
هـ) طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الكاملة أو غير الدقيقة؛
و) طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حال زوال أسباب معالجتها؛
ز) طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية بالإجراءات المتخذة وفقًا للبندين (د) و(هـ)؛
ح) الاعتراض على ظهور نتيجة تضر بكم نتيجة تحليل البيانات المعالجة حصريًا بوسائل آلية؛
ط) طلب التعويض عن الضرر في حال معالجة البيانات الشخصية بشكل مخالف للقانون.


طريقة التقدم بطلب إلى المتحكم في البيانات

يمكنكم تقديم طلبكم:

  • خطيًا إلى العنوان Gebze OSB Mah., İhsan Dede Cad., No:151 Gebze / Kocaeli؛

  • عبر البريد الإلكتروني المسجل (KEP) إلى ozmerpastacilik@hs01.kep.tr باستخدام عنوان بريدكم الإلكتروني المسجل؛

  • بإرسال بريد إلكتروني من عنوان البريد الإلكتروني المسجل في نظامنا إلى kvk@ozmer.com.

وللحصول على معلومات أكثر تفصيلًا حول الإجراءات والمبادئ الواجب اتباعها عند التقدم بطلب إلى المتحكم في البيانات، يمكنكم الرجوع إلى التبليغ المتعلق بإجراءات ومبادئ التقدم بطلب إلى المتحكم في البيانات الصادر عن هيئة حماية البيانات الشخصية.